法院裁定,加拿大一家水疗中心未能兑现改善男性腰间赘肉的承诺
哈利法克斯(Halifax)一家水疗中心是否兑现了它的承诺,即通过身体轮廓服务,让男性的腰间赘肉“明显改观”?
根据新斯科舍省小额索赔法院的判决,事实并非如此,该法院判给该男子3622.50美元。
“据说情人眼里出西施,”审判员奥古斯都·m·理查森(Augustus M. Richardson)在1月13日的裁决中写道。
“不幸的是,这种说法并不容易适用于合同法的范围。”
根据裁决,原告马丁·马林(Martin Marin)于2023年11月在Bodyworks Med Spa & Wellness购买了一套六款Emsculpt Neo Body护理产品。
修肤服务有一个“结果承诺”,声明如果客户在做治疗计划时遵循建议,但在完成三个月后没有明显的差异,水疗中心将免费为客户重新治疗。
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该决定指出,Emsculpt Neo是“一种通过涂抹器(有时被各方称为“桨”)向身体部位传输射频(RF)和高强度聚焦电磁(HIFEM)能量的机器。”根据水疗中心的说法,提供的能量旨在分解脂肪细胞并刺激肌肉收缩。
该决定称,马林身体健康,曾遭受严重中风,并留下了一些平衡问题。
判决书中写道:“他作证说,他的身体一直很健康,很活跃,但无论他怎么锻炼,他都无法减掉腹部一侧的赘肉。”
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马林于2024年1月开始接受治疗,他告诉法庭,他与技术人员讨论了他对腰间赘痛的担忧。
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“腰间赘肉”指的是从臀部向外延伸的脂肪堆积区域。
他告诉她,他这么多年来从来没有摆脱过它们。他问她Emsculpt Neo治疗是否对他们有帮助,她说会的,”理查森写道。
她建议进行6次治疗,而不是4次。他没有看到机器或涂抹器。据他回忆,会议持续了大约10分钟。”
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然而,在第一次治疗后,马林表示担心他的腰间赘肉没有得到适当的治疗,所以决定改变治疗方式。
在第一次治疗中,他使用了一件背心,针对的是他的腹部,而在接下来的治疗中,他使用了一个“夹在腰间的桨”。
这就是它变得棘手的地方。
“没有证据表明(美容师凯莉·兰戈尔(Kaylee Langor))曾告诉马林,从背心切换到涂边器会以任何方式否定或限制‘承诺’,”裁决指出。
当一切都尘埃落定后,马林对治疗三个月后的结果感到不满意。
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然而,他通过电子邮件被告知,“他的待遇有明显的不同。”
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被告的立场是,马林不符合结果承诺的条件,因为他在第一次就诊后改变了他推荐的治疗方法。
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在他的决定中,理查森指出,在审查了前后的照片后,他“看不到任何明显的区别”。
他写道:“兰格女士和(同为美学家的)利亚·德克尔(Leah Decker)都认为,这是一种明显的区别,因为左侧上方的皱纹略微消退,右侧上方的皱纹略微消退。”
“但是,腰间的皱纹并不能说明腰间的明显区别。这些赘肉,上面没有任何皱纹,是被告同意治疗的。”
此外,理查森说,他不认为在剩下的五次治疗中从背心涂抹器切换到边缘夹构成“足以否定或无效”结果承诺的“治疗变化”。
“他的体重没有波动;他一直很活跃;他补充了水分。换句话说,他已经满足了承诺的要求,有权免费重新治疗,”理查森写道。
“被告拒绝重新对待马林先生的行为构成了对承诺的违背。”
最终,spa被要求向Marin支付3622.50美元的原始购买价格。